Raporteaza problema In cazul in care ai identificat o eroare sau lipsa in informatiile prezentate, te rugam sa ne atentionezi prin completarea acestui formular si noi o vom remedia in cel mai scurt timp. |
Merg prima data la ac "doamna" Dr chipurile "recomandata" deci fara programare, ma cheama la ora 15, astept frumos pe scaun la usa pana la ora 16 sa ma vada (cu fisa de prezentare cu tot, " nu m-a observat")
Imi acorda 6 minute - cica asta ar fi timpul legal al unei vizite endocrinologice in cadrul clinicii MEDAS unde lucreaza dansa, in care nu ma lasa DELOC sa vorbesc, ma "roaga" pe un ton impunator sa raspund doar cu "da" sau "nu" la intrebarile dumneaei, evident nu pricepe prea multe in cele 5 minute de interogatoriu si abia la sfarsit imi recomanda analize de sange, dupa care sa revin cu programare la dansa.
Programarea mi-o dau dupa cca 1 luna (din 9 apr in 5 mai), intre timp analizele le fac, ies proaste si evident intrerup Eutiroxul (vazand valoarea TSH-ului).
Ma prezint azi dimineata la consultatie si desi CER EXPRES RECEPTIEI sa fiu luata in seama. Dupa 20 de minute de asteptare mi se raspunde sa-mi astept frumos randul ca "oricum "ma vede" dna doctor "
Cand ajung in fata, receptionera suna doctorita vanzand ora tarzie (am fost acolo la ora 8:05, "randul" la fisa de prezentare mi-a venit la ora 08:50) se trantesc apoi telefoanele, se injura explicit dupa care mi se spune "doamna doctor nu vrea sa va mai primeasca, daca vreti reprogramati-va)
Zic " WHATTT THE F...??!! Vreau sa vorbesc eu personal cu dna doctor"
Ajung in cabinet, astept respectuos sa termine vizita si cand iese pacienta incerc sa ii explic situatia.
Ashhh, cui??!
Incepe sa ridice tonul si sa-mi zica "e vina Dvs, la 8 fara trebuia sa fiti aici " in zadar ii explic ca am ajuns la 8 si un pic, dar m-au tinut 45 min in receptie, ca nu mai iau Eutiroxul de 2 sapt si ca analizele au iesit prost ... Gesticuleaza si ma da afara din cabinet !!!
Halal medic ....
Grija maxima sa nu patiti si dvs ce am patit eu, nu de alta, dar cine lucreaza in sistem de semnat condica de dimineata la serviciu si invoire cu cerere+bilet de voie intelege perfect cat de greu e sa obtii o invoire, si cat de rau e sa isi bata joc altii de timpul acesta.
E bine sa:
+ te gandesti la toate aspectele experientei tale si la ce poate fi relevant pentru cineva ca sa aleaga acest doctor
+ fii politicos si corect.
+ verifici pagina ca sa fii sigur ca vorbesti despre doctorul la care ai fost.
Evita sa:
- FOLOSESTI DOAR MAJUSCULE.
- oferi comentarii irelevante.
- lansezi atacuri la persoana si sa utilizezi un limbaj inadecvat.