Raporteaza problema In cazul in care ai identificat o eroare sau lipsa in informatiile prezentate, te rugam sa ne atentionezi prin completarea acestui formular si noi o vom remedia in cel mai scurt timp. |
M-am operat in septembrie 2016, histerectomie. Am obtinut progarmarea la dr Petre Bratila printr-o prietena medic la Regina Maria. Am fost consultata si operata a doua zi deoarece era o urgenta. Sunt ff multumita de serviciile oferite de clinica si mai ales de profesionalismul d-nului doctor si a echipei acestuia. La anestezie a fost totul perfect, cu un mic incident rezolvat imediat. Multumesc asistentului alex, care a avut grija de mine in noaptea in care am stat la ATI. Dupa operatie nu am avut dureri sau complicatii. recomand cu caldura aceasta clinica. Pretul este foarte bun in comparatie cu serviciile oferite si mai ales pentru doctorul cu maini de aur. Multumesc tuturor celor din clinica, de la echipa medicala la personalul administrativ. Recomand cu caldura aceasta clinica.
Sunt aproape doi ani de cand apelez din cand in cand la serviciile oncologice ale dr Gal. Servicii - impropriu spus, pentru ca eliberarea retetei in timp foarte scurt e maximum pe care acest domn doctor il cam poate face. Daca vreti si un tratament oncologic insa, apelati la oncologii care chiar stiu ce fac. Dr Gal e tributar unui sistem pe care nu te astepti sa il gasesti in spitalele private ale acestui secol. Pacat pentru Euroclinic, Regina Maria... Acest domn doctor ar fi mai potrivit in clinicile de stat... In primul rand din cauza pregatirii...
Dr. Gal Cristian si personalul medical atitudine profesionista, insa dotarea cu aparatura necesara chimioterapiei este veche si deteriorata.
Salon foarte curat si primitor, clinica nu beneficiza de parcare proprie.
Rapiditatea cu care am obtinut o programare?
Mai devreme de 2 saptamani n-am reusit niciodata. Asa ca... programati-va preventiv, rezervati-va locuri daca simtiti ca in viitorul apropiat veti pati ceva. A zis cineva ceva de servicii DE URGENTA? Nu. Sunt servicii medicale.
Confortul infrastructurii.
Nu mergeti la ReginaMaria cu masina. Niciodata. Desi in pagina de internet spun ca unele clinici au parcari proprii, acelea sunt pentru personal, nu pentru pacienti.
Eficienta organizarii interne.
Am incercat sa fac o programare online. De doua ori. Ambele au "disparut" ca prin minune dupa cateva ore. Iar cand le-am cerut explicatii, mi-au raspuns ca am fost sunat de doua ori si nu am raspuns. Numai ca au incurcat zilele in care cica am fost sunat.
Atitudinea personalului adiacent.
Eram la receptia Euroclinic, spitalul lor cel-mai-cel, cand pe usa a incercat sa intre o persoana in scaun cu rotile. Din pacate, usile avand doar vreo 50cm latime, a fost nevoie de 3 persoane (pacienti care asteptau la receptie) ca sa ajute acea persoana sa se ridice, sa-i plieze scaunul si sa-l introduca in spital. Asta in timp ce fatucile de la receptie chicoteau intre ele privindu-l pe bietul om cum incearca sa intre (si sa le mai dea niste bani).
Calitatea dotarilor cu echipament medical.
Aici nu pot comenta, n-am avut curajul sa incerc macar sa fac niste investigatii mai complexe la ei.
Per total, lasa impresia de clinica "de stat", cu preturi "de privat".
La sfarsitul lunii ianuarie m-am operat la genunchi in spitalul Euroclinic (reconstructie de ligament incrucisat anterior). Desi nu doresc nimanui sa treaca prin experienta unei interventii chirurgicale, daca nu se poate altfel, e bine sa beneficieze de confortul acestui spital privat. Mi-au creat o senzatie permanenta de grija si atentie fata de mine.
Inainte de internare am avut o intalnire cu medicul anestezist care mi-a completat chestionarul privind istoricul meu medical si mi-a facut investigatiile de rutina. Incepand de la internare si pana cand am parasit spitalul am avut langa mine o persoana care m-a insotit si m-a indrumat. Rezerva in care am fost initial cazata a fost foarte confortabila, cu baie proprie si aparatura medicala de supraveghere. In orice moment aveam nevoie de ceva apasam un buton de alerta si in cateva momente asistenta sau infirmiera veneau sa ma ajute. Am avut la dispozitie lichide (apa si ceai) in orice cantitate si la orice ora. Masa este asigurata printr-un sistem de catering si este de foarte buna atat calitativ cat si cantitativ.
Dupa interventia chirurgicala am stat o noapte in terapie intensiva. M-a impresionat in mod placut atentia care mi-a fost acordata de catre cele doua asistente de garda. Desi proaspat operata, nu am avut niciun fel de dureri sau alte disconforturi. In momentul in care deschideam ochii, una dintre ele venea langa mine si ma intreba daca am nevoie de ceva, apa, ceai proaspat, analgezice. Dimineata, inainte de vizita medicului m-au spalat complet cu niste manusi speciale si mi-au schimbat imbracamintea cu una noua (pusa la dispozitie tot de spital). Nu am dus lipsa de niciun medicament prescris de cei doi medici care m-au tratat (chirurgul ortoped si medicul anestezist).
Toate platile au fost facute inainte si dupa interventia chirurgicala la receptia spitalului, au fost bazate pe facturi primite si nu am avut grija "atentiilor" neoficiale. Toata lumea zambeste si este politicoasa, asa cum ar trebui de fapt sa fie peste tot.
E bine sa:
+ te gandesti la toate aspectele experientei tale si la ce poate fi relevant pentru cineva ca sa aleaga aceasta clinica / acest serviciu.
+ fii politicos si corect.
+ verifici pagina ca sa fii sigur ca vorbesti despre clinica unde ai fost.
Evita sa:
- FOLOSESTI DOAR MAJUSCULE.
- oferi comentarii irelevante.
- lansezi atacuri la persoana si sa utilizezi un limbaj inadecvat.