Parere Regina Maria - Campus Medical Bacau Clinica Medicala Bacau, Bacau

Ce spun pacientii Scrie parerea ta pentru acesta clinica

  • Viorel Pascareanua scris in data de: 11 Mai 2016
    ( Data experientei : Mai 2016 )

    Intrucat apreciez profesionalismul celor din aceasta clinica, Regina Maria Bacau, cu care pana nu demult exista o buna comunicare intre pacienti si clinica, as dori sa va informez sau sa va sugerez ca din momentul in care cei de la Bucuresti prin call center incearca sa rezolve toate probleme de la toate clinicile Regina Maria din tara, noua, celor care apelam la serviciile Dumneavoastra ne-ati creat mari probleme de comunicare. A trebuit sa apelez numerele de telefon de la call center de 6-7 ori fara nici un rezultat si pana la urma a trebuit sa ma deplasez personal sa obtin cateva informatii (si asta nu a fost numai o data).
    Nu cred ca acest mod de comunicare cu pacientii este cel mai eficient si va rog sa modificati sau sa schimbati procedura aceasta intrucat veti pierde o mare parte dintre pacienti.
    Va rog sa ma scuzati daca sugestia mea nu corespunde cu managementul si politica companiei Dumneavoastra (company policy). Cu stima, Viorel Pascareanu

    [spune-ti si tu parerea]
    Cat de util a fost review’ul?: 0parerea nu m-a ajutat 0parerea m-a ajutat 1m-a ajutat foarte mult

Sumar pareri despre clinica

Rapiditatea cu care am obtinut o programare
Confortul infrastructurii: locuri de parcare, receptie pentru primire pacienti si salon de asteptare, toalete, curatenie.
Eficienta organizarii interne: indrumari locale si/sau telefonice, confirmari pentru programari, comunicarea intarzierilor, sisteme de plata electronice.
Atitudinea si profesionalismul personalului adiacent (receptionere, asistente)
Calitatea dotarilor cu echipament medical si starea lor de functiune

Parerea ta conteaza!

*
*
Rapiditatea cu care am obtinut o programare
Confortul infrastructurii: locuri de parcare, receptie pentru primire pacienti si salon de asteptare, toalete, curatenie.
Eficienta organizarii interne: indrumari locale si/sau telefonice, confirmari pentru programari, comunicarea intarzierilor, sisteme de plata electronice.
Atitudinea si profesionalismul personalului adiacent (receptionere, asistente)
Calitatea dotarilor cu echipament medical si starea lor de functiune
*
Ai recomanda unui prieten sau familiei ?

Completeaza textul din imagine in campul de mai jos
Trimite parerea ta
 Regina Maria - Campus Medical Bacau

Consultanti in management

Consultanti in management

Adresa Calea Romanului nr. 39

Programul pe zile

  • L : 700 - 1900
  • Ma : 700 - 1900
  • Mi : 700 - 1900
  • J : 700 - 1900
  • V : 700 - 1900
  • S : 800 - 1200
  • D : -

Pentru ca parerea ta sa faca o diferenta...

E bine sa: + te gandesti la toate aspectele experientei tale si la ce poate fi relevant pentru cineva ca sa aleaga aceasta clinica / acest serviciu.
+ fii politicos si corect.
+ verifici pagina ca sa fii sigur ca vorbesti despre clinica unde ai fost.
Evita sa: - FOLOSESTI DOAR MAJUSCULE.
- oferi comentarii irelevante.
- lansezi atacuri la persoana si sa utilizezi un limbaj inadecvat.

Detalii