Raporteaza problema In cazul in care ai identificat o eroare sau lipsa in informatiile prezentate, te rugam sa ne atentionezi prin completarea acestui formular si noi o vom remedia in cel mai scurt timp. |
Nu recomand sediul de pe strada Lunga din Brasov.
Am avut o problema cu cateva exudate.
E vorba de un stafilococ auriu care nu a fost depistat. Alti membri ai familiei au fost la alt laborator cu aceleasi simptoMe si noroc cu ei ca au descoperit ca era o infectie cu stafilococ auriu.
Am sunat pentru informatii si am vorbit cu 2 medici (doamne/domnisoare) care mi-au zis foarte clar (ambele) ca STAFILOCOCUL AURIU NU SE CAUTA LA EXUDATUL FARINGIAN PENTRU CA NU SE TRATEAZA IN GAT si mi-au recomnadat sa fac exudatul nazal. Asa ca am facut exudat nazal la copil si analiza din secretie conjuctivala la ochi pt mine. A iesit stafilococul auriu si la noi.... Totul clar pana acum. Dupa o perioada de timp le dau mail si le zic ca nu e ok ca rezultatul exudatului sa zica nu am nimic si de fapt sa las stafilococul sa ajunga linistit la ochi....
Aici vine partea interesanta. Raspunsul managerului de calitate: "Din moment ce rezultatul primit de dumneavoastra a avut doar raportarea "Absenti streptococci betahemolitici" se exclude posibilitatea prezentei unui stafilococ auriu si neraportarea acestuia."
Cu siguranta nu a discutat cu medicii cu care am discutat eu :)
Pentru aceasta "lipsa de comunicare" - lipsta de competente, nu recomand laboratoarele Bioclinica!
E bine sa:
+ te gandesti la toate aspectele experientei tale si la ce poate fi relevant pentru cineva ca sa aleaga aceasta clinica / acest serviciu.
+ fii politicos si corect.
+ verifici pagina ca sa fii sigur ca vorbesti despre clinica unde ai fost.
Evita sa:
- FOLOSESTI DOAR MAJUSCULE.
- oferi comentarii irelevante.
- lansezi atacuri la persoana si sa utilizezi un limbaj inadecvat.