Raporteaza problema In cazul in care ai identificat o eroare sau lipsa in informatiile prezentate, te rugam sa ne atentionezi prin completarea acestui formular si noi o vom remedia in cel mai scurt timp. |
Intr-adevar, problema cu programarea am intalnit-o si eu. Profesionalismul se vede din toate punctele de vedere, iar cand la telefon iti raspunde o doamna needucata, te apuca greata. E pacat ca in Romanaia inca suntem cu 50 de ani in urma Europei unde respectul nu exista, ci doar banii, care deschid portile. Doamna draga, cea care face programarile de la Clinica Sarafoleanu S.R.L., arata-ti cei 7 ani de acasa, vorbeste si trateaza pacientii cu respect, iar daca nu te crezi in stare, mai bine mergi sa vinzi in piata, ca acolo nu se cere carte si poti face fata. Rusine pentru ca o clinica cu renume ca are asa angajate care le pateaza imaginea si numele.
Numerele de contact sunt greu accesibile, in sensul ca nu raspunde nimeni, iar atunci cand raspunde cineva, te trateaza ca pe ultimul om, zici ca nu te duci la ei sa le dai bani, inteleg ca sunt renumiti, dar o astfel de atitudine mi se pare inacceptabila. Pentru ca programarile se fac cu cateva luni inainte, nu stii ce apare pana atunci, astfel ca la una din programari nu am mai putut ajunge, am sunat cu 5 zile inainte de programarea mea, pentru ca atunci am aflat si eu, iar respectiva incerca sa imi inchida mai repede telefonul, o secunda nu a incercat sa poarte un dialog cu mine, mai bine isi pun un robot la nr de telefoane, ca acela sigur te-ar deranja mai putin.
Acum cateva luni am avut si eu o turbinoplastie, dar rezultatele acesteia sunt nesatisfacatoare pentru mine.
E bine sa:
+ te gandesti la toate aspectele experientei tale si la ce poate fi relevant pentru cineva ca sa aleaga aceasta clinica / acest serviciu.
+ fii politicos si corect.
+ verifici pagina ca sa fii sigur ca vorbesti despre clinica unde ai fost.
Evita sa:
- FOLOSESTI DOAR MAJUSCULE.
- oferi comentarii irelevante.
- lansezi atacuri la persoana si sa utilizezi un limbaj inadecvat.