Raporteaza problema In cazul in care ai identificat o eroare sau lipsa in informatiile prezentate, te rugam sa ne atentionezi prin completarea acestui formular si noi o vom remedia in cel mai scurt timp. |
Slabi, mai au de invatat. Mi-am facut o programare pentru fisa medicala auto, m-au sunat, am programat la ora 8:00 dimineata, insa domnisoara de la telefon mi-a spus respectuos sa vin de la 7:00 ca sa nu se ocupe cabinetele de alti pacienti. Zis si facut, la 6:45 eram la clinica. Surpriza, inaintea mea mai erau 8 persoane, am zis nu-i problema, asta e, trecem peste. La ora 7:00 suntem inghesuiti pe un hol, persoane se tot strang, mai vin si altii de la o companie privata de transporturi, ce sa mai... eram 30 persoane. Intru in cabinet, mi se ataseaza o hartiuta cu cabinetul, specialitatea si ora la care ar fi trebuit sa intru, unde mai pui ca asistenta sau ce-o fi ea, striga dupa persoane sa intre pentru stampila si hartiuta, doar... doar sa nu scape nimeni, de parca am fi niste vite. Alta surpriza... toate cele 25 - 30 persoane aveau aceeasi hartiuta atasata cu aceeasi ora. La ora 7:35 n-am mai rezistat si am plecat. Multi injurau, comentau sau vorbeau in soapta, "nu stau la coada sa fiu bataie de joc pentru un pumn de bani si mai ales pe banii mei".
Mai au de lucrat, degeaba imi fac programare daca stau ca pe vremea parintilor la coada pentru banane si carne.
E bine sa:
+ te gandesti la toate aspectele experientei tale si la ce poate fi relevant pentru cineva ca sa aleaga aceasta clinica / acest serviciu.
+ fii politicos si corect.
+ verifici pagina ca sa fii sigur ca vorbesti despre clinica unde ai fost.
Evita sa:
- FOLOSESTI DOAR MAJUSCULE.
- oferi comentarii irelevante.
- lansezi atacuri la persoana si sa utilizezi un limbaj inadecvat.